Téléassistance et APA : comment la faire financer

Mis à jour le 2 octobre 2026, d’après service-public.gouv.fr et pour-les-personnes-agees.gouv.fr.

La téléassistance coûte en moyenne de 23 à 40 € par mois selon l’offre (voir notre comparatif des opérateurs). Pour beaucoup de familles, ce budget peut être en grande partie pris en charge par l’APA, l’allocation personnalisée d’autonomie versée par le département. Encore faut-il savoir qu’elle le permet, et le demander.

L’APA, c’est quoi ?

L’APA à domicile est une aide du département pour les personnes âgées qui perdent de l’autonomie et vivent chez elles. Elle ne se verse pas librement : elle finance un plan d’aide établi avec une équipe du département (aide à domicile, portage de repas, aides techniques, aménagements… et téléassistance).

Qui peut en bénéficier ?

• Avoir 60 ans ou plus.
• Être en perte d’autonomie et classé en GIR 1, 2, 3 ou 4 (grille AGGIR, de la dépendance la plus lourde à la plus légère).
• Vivre à domicile en France de façon stable (chez soi, chez un proche aidant, en famille d’accueil ou en résidence autonomie).

Il n’y a pas de condition de revenus pour l’obtenir : les revenus jouent seulement sur la part qui reste à votre charge.

Combien l’APA peut-elle financer ?

Le plan d’aide ne peut pas dépasser un montant mensuel maximum, qui dépend du GIR :

Degré d’autonomie	Plan d’aide maximum par mois (2026)
GIR 1	2 080,33 €
GIR 2	1 682,30 €
GIR 3	1 215,99 €
GIR 4	811,52 €

Une téléassistance à 30 € par mois représente donc une petite part du plan, même en GIR 4.

Ce qui reste à votre charge

Une participation est demandée selon les revenus. Pour une personne seule, elle est nulle si les ressources mensuelles ne dépassent pas 933,89 €, progressive au-dessus, et atteint 90 % du plan au-delà de 3 439,31 € par mois.

Comment faire financer la téléassistance par l’APA

1. Demander le dossier d’APA au conseil départemental, au CCAS de la mairie ou sur le site du département (certains départements proposent une demande en ligne).
2. Le renvoyer complet : formulaire, justificatifs d’identité et de ressources.
3. Recevoir la visite de l’équipe médico-sociale, qui évalue le GIR et les besoins au domicile.
4. Demander explicitement la téléassistance pendant cette visite, surtout si la personne vit seule ou a déjà chuté. Elle est souvent oubliée si personne n’en parle.
5. Accepter le plan d’aide proposé. Le département doit répondre dans les 2 mois suivant la réception du dossier complet.

Déjà bénéficiaire de l’APA ? Vous pouvez demander une révision du plan d’aide au département pour y ajouter la téléassistance, notamment après une chute ou une hospitalisation.

Pour le détail du dossier et nos conseils pour la visite d’évaluation, lisez notre guide APA à domicile : la demande pas à pas.

Et si votre parent n’a pas droit à l’APA ?

• Le crédit d’impôt de 50 % des sommes payées pour la téléassistance, au titre des services à la personne. Il porte sur ce que vous payez vous-même, après déduction de l’APA éventuelle.
• Les caisses de retraite (Carsat, MSA, caisses complémentaires) peuvent financer la téléassistance, en particulier après une hospitalisation.
• Le département ou la commune : certains proposent leur propre service de téléassistance à tarif réduit.
• Les mutuelles : certains contrats incluent quelques mois de téléassistance après une hospitalisation.

Questions fréquentes

Faut-il choisir un opérateur particulier ?

Cela dépend du département : certains ont un prestataire conventionné, d’autres laissent le choix. Renseignez-vous avant de souscrire pour être sûr que la prise en charge s’applique.

Peut-on souscrire avant la décision du département ?

Oui si l’urgence le justifie (retour d’hospitalisation, personne seule), mais demandez au département comment les dépenses engagées avant la décision sont traitées.

L’APA doit-elle être remboursée ?

Non. L’APA n’est pas récupérée sur la succession.

Sources

• Service-public.gouv.fr : APA à domicile
• Pour-les-personnes-agees.gouv.fr : les aides pour installer une téléassistance